Preguntas frecuentes

Todo sobre Vizai Render: qué hace, cuánto cuesta, cómo funcionan los créditos y cómo se compara con otras herramientas de render.

Sobre Vizai

¿Qué es Vizai Render?

Vizai Render es una extensión para SketchUp que convierte la vista de tu modelo en una imagen fotorrealista con inteligencia artificial. Colocas la cámara, eliges el tipo de proyecto, la luz y el clima, y el render está listo en menos de un minuto, en el propio panel de SketchUp. Sin exportar el archivo y sin configurar materiales ni iluminación.

¿Con qué versiones de SketchUp funciona Vizai?

Con SketchUp 2023 o posterior, en Windows y Mac. Las versiones anteriores a 2023 no son compatibles. SketchUp Free, que funciona en el navegador, tampoco, porque no admite extensiones.

¿Funciona en Revit, Archicad o Rhino?

Todavía no. Hoy Vizai funciona solo en SketchUp.

¿Necesito una computadora potente o tarjeta gráfica?

No. La imagen se genera en la nube, así que Vizai no usa la tarjeta gráfica ni el procesador de tu computadora para renderizar. Basta con una portátil común, siempre que ejecute SketchUp y esté conectada a internet.

¿Necesita internet?

Sí. La generación se hace en la nube, así que necesitas estar conectado mientras usas Vizai.

¿Cuánto tarda un render?

Entre 20 y 60 segundos, según la escena y la conexión. Los videos y los bloques 3D tardan más: el bloque 3D suele estar listo en unos minutos.

¿El render es fiel a mi proyecto?

En la estructura, sí. El encuadre, la geometría y la posición de los elementos vienen de la vista de SketchUp, y la IA completa con materiales, luz, cielo y entorno según el tipo de proyecto y el estilo que elijas. Como en toda generación con IA, los detalles pequeños pueden variar. Cuando pasa, corriges solo esa parte con la edición con máscara, sin rehacer toda la imagen.

¿Vizai lee mi modelo 3D?

No. Lee la imagen de la vista activa, tal como la muestra la cámara de SketchUp. Por eso el encuadre que armas es el encuadre del render. Tu archivo .skp se queda en tu computadora.

¿Qué pasa con las imágenes que envío?

La imagen de la vista va a los proveedores de IA que usamos (Google Cloud y Fal.ai) solo para generar tu render, y no se guarda de forma permanente después. Las imágenes terminadas quedan en el Historial del plugin, en tu propia computadora, con las 10 más recientes.

Más información: Política de Privacidad

¿Puedo usar las imágenes en trabajos pagados?

Sí. Las imágenes generadas en tu cuenta son tuyas, y puedes usarlas en presentaciones, portafolio, propuestas y cualquier otro uso comercial.

Más información: Términos de Servicio

¿En qué idiomas está Vizai?

Español, inglés y portugués, en el plugin y en el sitio.

Precio y créditos

¿Cuánto cuesta Vizai?

Los planes mensuales son Starter, por € 29 con 250 créditos al mes; PRO, por € 59 con 600 créditos, y Business, por € 129 con 1.600 créditos. Con pago anual equivalen a € 25, € 50 y € 110 al mes, cobrados de una vez (€ 295, € 601 y € 1.319 al año), y los créditos del año también llegan de una vez: 2.500, 6.000 y 16.000. Si prefieres no suscribirte, hay paquetes sueltos desde 50 créditos por € 11,90 hasta 1.750 créditos por € 149.

Más información: Planes y paquetes

¿Hay versión gratis?

Las cuentas nuevas reciben 8 créditos gratis en el primer inicio de sesión en el plugin, sin tarjeta de crédito. Alcanza para dos renders con tu propio proyecto antes de pagar. Las herramientas locales (Reflejo de Espejo, Luz Falsa, Optimizar Archivo y Pisos Seamless) no gastan créditos.

Más información: Descargar el plugin

¿Cuántos créditos cuesta cada operación?

Cada operación tiene un costo fijo en créditos:

  • Render en 2K: 4 créditos
  • IA Creativa (Decorar Ambientes, Plano Humanizado, Moodboard y Diagrama): 3 créditos
  • Edición con máscara y nuevos ángulos: 4 créditos
  • Ampliación a 4K: 5 créditos
  • Panorama 360°: 5 créditos
  • Video con IA: 22 (4 s), 33 (6 s), 44 (8 s), 55 (10 s) u 83 (15 s) créditos
  • Bloque 3D a partir de una imagen: 28 créditos
  • Reflejo de Espejo, Luz Falsa, Optimizar Archivo y Pisos Seamless: gratis

¿Cuántos renders puedo hacer con cada plan?

Contando renders de 4 créditos: unos 62 al mes en Starter, 150 en PRO y 400 en Business. Con paquetes: 12 en Mini, 50 en Básico, 175 en PRO y 437 en Empresa. La IA Creativa, que cuesta 3 créditos, rinde más. Video, 4K y bloque 3D gastan más.

¿Cuánto cuesta cada render en la práctica?

Entre € 0,32 y € 0,95, según el origen del crédito. En los planes mensuales: € 0,46 en Starter, € 0,39 en PRO y € 0,32 en Business. En los paquetes: € 0,95 en Mini, € 0,50 en Básico, € 0,43 en PRO y € 0,34 en Empresa.

¿Los créditos caducan?

Los del plan valen hasta la renovación: en cada ciclo, el saldo del plan vuelve al total del plan, y lo que sobra no se acumula. Los créditos de paquetes sueltos y los 8 de bienvenida no caducan. Al generar una imagen, Vizai usa primero los créditos del plan y después los del paquete.

Si la generación falla, ¿pierdo los créditos?

No. Si la generación falla, los créditos vuelven a tu cuenta automáticamente. Si la imagen no llega al plugin y los créditos no vuelven, escribe a suporte@vizairender.com.

¿Puedo cancelar cuando quiera?

Sí, sin permanencia y sin multa. Cancelas desde el plugin o desde tu cuenta en el sitio, y el plan sigue activo hasta el final del período ya pagado, con los créditos de ese período.

¿Qué formas de pago aceptan?

Los planes se pagan con tarjeta de crédito, también mediante Apple Pay y Google Pay. Los paquetes sueltos aceptan tarjeta, Apple Pay y Google Pay, además de Pix en las compras en reales brasileños.

¿Hay reembolso?

En los paquetes sueltos, sí: hasta 7 días después de la compra, siempre que no se haya usado ningún crédito del paquete. Las suscripciones no tienen reembolso proporcional. Al cancelar, el plan sigue activo hasta el final del período pagado.

Vizai y otras herramientas

¿En qué se diferencia Vizai de V-Ray, Enscape o Lumion?

Son enfoques distintos. V-Ray, Enscape y Lumion calculan la luz a partir del modelo 3D: el resultado es técnicamente preciso, pero exige configurar materiales, luz y entorno, y la velocidad depende de tu computadora. Enscape depende mucho de la tarjeta gráfica y, en Mac, solo funciona en los modelos con chip de Apple. Lumion pide una tarjeta gráfica con al menos 6 GB de memoria y no tiene soporte oficial en Mac. Vizai genera la imagen con IA a partir de la vista: no hace falta configurar materiales ni luz, funciona en cualquier computadora con SketchUp 2023 o posterior, Mac incluida, y entrega la imagen en menos de un minuto.

¿Cuándo conviene un renderizador tradicional?

Cuando necesitas control técnico: estudios de iluminación con valores reales, materiales de fabricante idénticos al catálogo, animaciones largas de recorrido o una serie de vistas del mismo espacio idénticas entre sí. Como la IA interpreta la escena en cada generación, los detalles pequeños pueden cambiar de una imagen a otra. Puedes usar los dos: Vizai para estudiar y aprobar con el cliente, y el renderizador tradicional en la entrega final.

¿En qué se diferencia Vizai de SketchUp AI Render (antes SketchUp Diffusion)?

AI Render es la herramienta de IA de la propia Trimble. Viene con las suscripciones SketchUp Go, Pro y Studio, con una cuota mensual de créditos, y la extensión de escritorio funciona desde SketchUp 2024. Vizai funciona desde SketchUp 2023, con créditos en planes o en paquetes que no caducan, y tiene modos propios para cada tipo de proyecto (fachada, interiores, comercial, edificio y paisajismo), además de video, panorama 360°, bloque 3D y herramientas locales como Reflejo de Espejo y Luz Falsa.

¿Y frente a Veras y D5 Lite?

Veras, de Chaos, funciona dentro de varios programas (Revit, SketchUp, Rhino, Archicad, entre otros), con suscripción por créditos y 14 días de prueba. D5 Lite es un plugin gratuito para SketchUp, pero las funciones de IA requieren la licencia paga D5 Pro, y funciona solo en Windows, con tarjeta NVIDIA RTX. Vizai funciona en Windows y Mac sin tarjeta gráfica dedicada, con precios en euros, dólares o reales y soporte en español, inglés y portugués.

¿Por qué no hacer una captura y usar ChatGPT o Midjourney?

Puedes intentarlo, pero son herramientas generales: suelen cambiar la geometría, mover ventanas e inventar elementos, y cada intento exige exportar, escribir el pedido, descargar y volver a SketchUp. Vizai funciona dentro de SketchUp y usa instrucciones listas y probadas para cada tipo de proyecto, con reglas para mantener el encuadre y la geometría de la vista.

Cómo usar

¿Cómo instalo Vizai?

Descarga el archivo .rbz en la página de descarga y, en SketchUp, ve a Ventana, Extension Manager, Instalar Extensión y elige el archivo. Tarda menos de un minuto. Después, abre el panel de Vizai e inicia sesión con tu cuenta de Google.

Más información: Descargar el plugin, Clase Primeros pasos

¿Necesito una cuenta de Google?

Sí. El inicio de sesión, en el plugin y en el sitio, se hace con una cuenta de Google.

¿Qué es la IA Creativa?

Son cuatro modos además del render de la vista: decorar un espacio vacío, convertir la planta en plano humanizado, crear un moodboard y generar diagramas del proyecto. Cada uno cuesta 3 créditos.

Más información: Decorar Ambientes, Plano Humanizado, Moodboard, Diagrama

¿Cómo hago reflejos de espejo en SketchUp?

Con la herramienta Reflejo de Espejo de Vizai, que genera reflejos en espejos, vidrios de armario, televisores apagados y pisos pulidos coherentes con la escena, antes del render y sin gastar créditos.

Más información: Clase Reflejo de Espejo y Luz Fake

¿Cómo genero un video o un panorama 360°?

El video sale de un render terminado: en la pestaña Video eliges el movimiento de cámara y la duración, de 4 a 15 segundos, y el clip sale en 1080p, con sonido ambiente opcional. El panorama 360° sale directo del modelo: en la pestaña 360 marcas la pared y el punto donde estás, y la IA devuelve un panorama que el cliente explora con un enlace, en la computadora o el celular.

Más información: Video con IA, Panorama 360°

¿Cómo contacto al soporte?

Por correo a suporte@vizairender.com, en español, inglés o portugués.